Démarchage SURIREY JAGOU

23 février 15:23
Guénolé PALUD
🎯 Stratégie de closing – SURIREY JAGOU
Contexte :

Sylvain n’est pas le décideur final.

Dirigeant très orienté commercial.

Chef d’atelier historiquement méfiant vis‑à‑vis des outils informatiques.

ERP (GP9000) recommande Speed‑Ordo.

Vous vous êtes déjà déplacés sur site.

Vous avez présenté l’outil + une partie de la formation.

Vous avez pris du temps pour sécuriser le projet.

🧠 1️⃣ Comprendre la vraie situation
Sylvain n’est pas opposé.
Il est rationnel.
Il a “toussé” au devis.
Il sait qu’il devra défendre l’investissement.

Il ne craint pas l’outil.
Il craint la perception du dirigeant.

Votre objectif :

➡ Le transformer en porteur stratégique du projet.

🎯 2️⃣ Repositionner le projet
Il ne doit pas vendre :

❌ “Un logiciel de planning”

Il doit défendre :

✅ “Une sécurisation organisationnelle indispensable”

Ce que vous avez déjà fait (et c’est clé) :

Déplacement sur site

Présentation concrète

Illustration formation

Compréhension fine de leurs dysfonctionnements

Vous n’êtes pas dans une logique commerciale standard.
Vous avez déjà investi du temps.

Cela change complètement le rapport.

🔥 3️⃣ Les enjeux à reformuler devant le dirigeant
Sylvain doit pouvoir dire :

1️⃣ Organisation artisanale à bout de modèle
4 panneaux muraux

Modifications permanentes

Dépendance au chef d’atelier

Pas de simulation d’impact

“On tient… mais uniquement parce que les bonnes personnes tiennent.”

2️⃣ Goulot soudure non maîtrisé
70% de l’activité

Variabilité forte

Retards structurels

Aucune anticipation formelle

C’est le cœur du risque.

3️⃣ Décisions commerciales sans outil d’impact
Culture interne : “On ne dit pas non.”

Mais aujourd’hui :

Pas de simulation

Pas de vision charge/capacité consolidée

Pas d’outil pour partager la responsabilité avec le client

4️⃣ OTD 70–80%
Pas dramatique.
Mais non sécurisée.

C’est une performance maintenue à l’énergie.
Pas à la maîtrise.

💰 4️⃣ Répondre à l’objection prix
🎯 Objection : “J’ai toussé quand j’ai vu le devis.”
Réponse structurée :

Oui, c’est un investissement.

Mais :

CA ≈ 4,5 M€
1% ≈ 32 000 €

La question n’est pas :
“Est-ce que c’est cher ?”

La question est :
“Combien coûte le statu quo ?”

1 client perdu ?

1 grosse commande décalée ?

1 soudeur clé épuisé ?

1 décision commerciale mal arbitrée ?

Le ROI ne vient pas d’une croissance explosive.
Il vient d’une sécurisation.

🎯 Objection : “On ne peut pas produire + (1,4%).”
Justement.

Si vous êtes à saturation :

➡ Chaque erreur coûte double.
➡ Chaque retard bloque une nouvelle opportunité.
➡ Chaque mauvaise décision dégrade la marge.

L’enjeu n’est pas d’augmenter la production.

L’enjeu est :

✔ Produire mieux
✔ Sécuriser la marge
✔ Anticiper les pics
✔ Décider en connaissance d’impact

1,4% d’optimisation sur 4,5M€ ≈ 63 000 €

On ne parle pas de révolution.
On parle d’éviter des erreurs coûteuses.

🎯 Objection : “On a déjà essayé il y a 10 ans.”
Oui.
Mais c’était une automatisation rigide.

Ce que vous avez vu sur site :

Glissé‑déposé

Simulation

Aide à la décision

Formation intégrée

Approche progressive

Ce n’est pas un planning imposé.
C’est un outil piloté.

🎯 Objection : “Le chef d’atelier est réticent.” C'était avant notre venue
Vous l’avez déjà rencontré.
Vous avez pris le temps.
Vous avez présenté l’outil et la formation.

Vous avez justement fait cet effort parce que :

Vous savez que le point faible est organisationnel

Vous savez que l’adhésion atelier est clé

Vous avez voulu sécuriser le projet en amont

Ce n’est donc plus une inconnue.
C’est un sujet adressé.

Et cela doit être rappelé au dirigeant :

“On a pris le temps d’impliquer l’atelier en amont.”

🧩 5️⃣ Stratégie de closing recommandée
Option forte
Question stratégique :

“Dans 2 ans, votre organisation sera plus confortable ou plus tendue ?”

Silence.

Puis :

“Est-ce qu’on structure maintenant, ou est-ce qu’on attend le premier gros incident ?”

Option progressive
Si le prix bloque encore :

Proposer uniquement :

➡ Les 2 jours d’audit

Objectif :

Entrer par une étape structurante

Créer de la valeur immédiatement

Objectiver les chiffres

Engager la direction sur des constats factuels

⚖️ Votre positionnement
Ne pas défendre la technologie.
Ne pas justifier le prix.
Ne pas négocier trop tôt.

Rester sur :

Vous avez atteint un seuil.

Vous êtes recommandés par votre ERP.

Vous avez cherché.

Vous avez vu.

La question n’est plus technique.
Elle est stratégique.

🎯 Synthèse
Ils sont mûrs.

Le risque n’est pas le non.

Le risque est l’inaction prudente.

Votre rôle :

Transformer leur prudence en décision rationnelle.

Statut
Perdue
En cours
15 juillet 11:54
Guénolé PALUD (Appli web)
15 juillet 11:51
1876
(Appli web)
@Philippe COLLIOT   @Guénolé PALUD   @Charlotte MARTIN   J'ai passé cette affaire en perdue (voir dernier appel)
Écrire un commentaire, @name...
Guénolé PALUD
·
15 juillet 2026, 11:56
Ok, je réouvre, car le décideur est  Cyrille MASSON (également patron de Flers Meca) il trouve aussi que c'est trop cher mais il faut réussir à lui faire calculer le coût de sa désorganisation actuelle. Je me remets sur cet outil

Statut
En cours
Perdue
15 juillet 11:50
1876 (Appli web)

Aide ? Suite closing
juillet 15 à 11:00
1876
Sylvain MAUPAS
SURIREY JAGOU
Chercher à positionner visio pré-closing pour réduire les objections avec 
Sylvain Maupas et Guillaume Angebault les 2 Chargés d’affaires senior pour qu'ils deviennent ambassadeurs internes du projet.

On garde dans notre manque les aides pour le dirigeant




Leur organisation actuelle ne leur permet pas de produire + :

Il ne s'agit pas systématiquement de produire + partout mais de produire mieux là où il y a vraiment besoin.

Est-il convaincu et certains que son planning actuel est le meilleur possible pour son atelier et le restera ?

Il s'agit aussi d'anticiper les retards à venir sans être dépendant d'un planning mural.
Il faut lui demander si son planning mural n'est pas améliorable ne serait-ce que de 1.4% ? En y prenant énormément moins de temps et en étant lisible par tout le monde.

Est ce qu'il connait déjà le coût de son organisation actuelle par rapport au niveau de satisfaction client ? Ils consacrent combien de temps pour un résultat qu'ils jugent insatisfaisant au regard de l'OTD ? Lors du R1 il a indiqué concernant son OTD " On tient à 70–80% parce qu’on compense humainement." Si on anticipait la résolution en amont plutôt que de systématiquement chercher à compenser ? 

Quelle autre alternative il a ?

Quel est le risque ? 

De quoi il a peur ?

Est ce qu'il a un retour de son OPCO pour juger du reste à charge du projet ?

04/03 : rappeler
06/03 : nrp
10/03 : en congés rappeler
12/03 : rappeler
18/03 : la personne à l'accueil essaye de me passer Mr Maupas, mais finalement Mr Maupas lui dit que c'est lui qui reviendra vers nous.
Je lui réponds que je réessayerai dans quelques jours 

31/03 : rappeler vendredi
10/04 : en congés, rappeler
22/04 : rappeler
24/04 : rappeler
28/04 : la personne à l'accueil essaye de me passer Mr Maupas, mais finalement Mr Maupas lui dit que c'est lui qui reviendra vers nous.
Je lui réponds que je réessayerai dans quelques jours 

06/05 : Mr Maupas ne prends pas l'appel, encore une fois il fait passer le message qu'il ne va pas donner suite car c'est trop cher...

15/07 : Mr Maupas ne prends pas l'appel, encore une fois il fait passer le message qu'il ne va pas donner suite car c'est trop cher...


Planning mural
19 mars 2026 (il y a 4 mois)
De:Guénolé PALUD g.palud@speed-ordo.com
À:Sylvain MAUPAS smaupas@surirey-jagou.com
Bonjour Sylvain,

Je me permets de reprendre contact, car votre dossier m'est resté en tête.

Pour me rappeler d'où l'on vient : début décembre, vous aviez pris rendez-vous directement sur notre site, suite à la recommandation de Yoann Lauper, après quelques années de recherche de solution. Dès notre premier échange, trois enjeux s'étaient dégagés clairement :

— la lisibilité et l'accessibilité du planning pour l'ensemble de vos équipes,
— la continuité de l'organisation en l'absence de Stéphane,
— et la maîtrise du goulot soudure, qui concentre une part importante de votre activité.

Le 15 janvier, nous avons passé la journée ensemble sur site. Les échanges ont été bien plus riches que prévu — ils se sont poursuivis l'après-midi avec Guillaume, Stéphane et Cyrille. Je retiens de cette journée que Speed-Ordo répondait point par point à ce que vous aviez décrit en décembre : la visibilité court terme, l'identification des goulots, et la possibilité de piloter même sans dépendre d'une seule personne.

Depuis, deux mois de planning mural se sont écoulés.

Ma question est simple : où en êtes-vous dans votre réflexion ? Avez-vous avancé sur une piste, ou les priorités ont-elles bougé ?

Je ne cherche pas à forcer une décision — je veux juste comprendre où vous en êtes, pour qu'on puisse vous accompagner si le moment est venu.

Bonne journée,


Relance 2 mois après notre échange (16% de l'année déjà écoulé)
mars 19 à 09:45
Guénolé PALUD
Sylvain MAUPAS
SURIREY JAGOU
18 mars 17:00
1876
@Charlotte MARTIN @Guénolé PALUD @Philippe COLLIOT Hello, j'ai tenté de joindre Mr Maupas : la personne à l'accueil a essayé de me le passer, mais finalement Mr Maupas lui dit que c'est lui qui reviendra vers nous...
Je lui réponds que je réessayerai dans quelques jours 

Guénolé, je pense que tu peux tenter par mail pour essayer d'en savoir un peu plus?
Écrire un commentaire, @name...
Guénolé PALUD
·
18 mars 2026, 17:07
Ca marche, ça fait déjà 2 mois que j'ai été chez eux, ça me fait un prétexte de relance.
23 février 15:23
Guénolé PALUD
🎯 Stratégie de closing – SURIREY JAGOU
Contexte :

Sylvain n’est pas le décideur final.

Dirigeant très orienté commercial.

Chef d’atelier historiquement méfiant vis‑à‑vis des outils informatiques.

ERP (GP9000) recommande Speed‑Ordo.

Vous vous êtes déjà déplacés sur site.

Vous avez présenté l’outil + une partie de la formation.

Vous avez pris du temps pour sécuriser le projet.

🧠 1️⃣ Comprendre la vraie situation
Sylvain n’est pas opposé.
Il est rationnel.
Il a “toussé” au devis.
Il sait qu’il devra défendre l’investissement.

Il ne craint pas l’outil.
Il craint la perception du dirigeant.

Votre objectif :

➡ Le transformer en porteur stratégique du projet.

🎯 2️⃣ Repositionner le projet
Il ne doit pas vendre :

❌ “Un logiciel de planning”

Il doit défendre :

✅ “Une sécurisation organisationnelle indispensable”

Ce que vous avez déjà fait (et c’est clé) :

Déplacement sur site

Présentation concrète

Illustration formation

Compréhension fine de leurs dysfonctionnements

Vous n’êtes pas dans une logique commerciale standard.
Vous avez déjà investi du temps.

Cela change complètement le rapport.

🔥 3️⃣ Les enjeux à reformuler devant le dirigeant
Sylvain doit pouvoir dire :

1️⃣ Organisation artisanale à bout de modèle
4 panneaux muraux

Modifications permanentes

Dépendance au chef d’atelier

Pas de simulation d’impact

“On tient… mais uniquement parce que les bonnes personnes tiennent.”

2️⃣ Goulot soudure non maîtrisé
70% de l’activité

Variabilité forte

Retards structurels

Aucune anticipation formelle

C’est le cœur du risque.

3️⃣ Décisions commerciales sans outil d’impact
Culture interne : “On ne dit pas non.”

Mais aujourd’hui :

Pas de simulation

Pas de vision charge/capacité consolidée

Pas d’outil pour partager la responsabilité avec le client

4️⃣ OTD 70–80%
Pas dramatique.
Mais non sécurisée.

C’est une performance maintenue à l’énergie.
Pas à la maîtrise.

💰 4️⃣ Répondre à l’objection prix
🎯 Objection : “J’ai toussé quand j’ai vu le devis.”
Réponse structurée :

Oui, c’est un investissement.

Mais :

CA ≈ 4,5 M€
1% ≈ 32 000 €

La question n’est pas :
“Est-ce que c’est cher ?”

La question est :
“Combien coûte le statu quo ?”

1 client perdu ?

1 grosse commande décalée ?

1 soudeur clé épuisé ?

1 décision commerciale mal arbitrée ?

Le ROI ne vient pas d’une croissance explosive.
Il vient d’une sécurisation.

🎯 Objection : “On ne peut pas produire + (1,4%).”
Justement.

Si vous êtes à saturation :

➡ Chaque erreur coûte double.
➡ Chaque retard bloque une nouvelle opportunité.
➡ Chaque mauvaise décision dégrade la marge.

L’enjeu n’est pas d’augmenter la production.

L’enjeu est :

✔ Produire mieux
✔ Sécuriser la marge
✔ Anticiper les pics
✔ Décider en connaissance d’impact

1,4% d’optimisation sur 4,5M€ ≈ 63 000 €

On ne parle pas de révolution.
On parle d’éviter des erreurs coûteuses.

🎯 Objection : “On a déjà essayé il y a 10 ans.”
Oui.
Mais c’était une automatisation rigide.

Ce que vous avez vu sur site :

Glissé‑déposé

Simulation

Aide à la décision

Formation intégrée

Approche progressive

Ce n’est pas un planning imposé.
C’est un outil piloté.

🎯 Objection : “Le chef d’atelier est réticent.” C'était avant notre venue
Vous l’avez déjà rencontré.
Vous avez pris le temps.
Vous avez présenté l’outil et la formation.

Vous avez justement fait cet effort parce que :

Vous savez que le point faible est organisationnel

Vous savez que l’adhésion atelier est clé

Vous avez voulu sécuriser le projet en amont

Ce n’est donc plus une inconnue.
C’est un sujet adressé.

Et cela doit être rappelé au dirigeant :

“On a pris le temps d’impliquer l’atelier en amont.”

🧩 5️⃣ Stratégie de closing recommandée
Option forte
Question stratégique :

“Dans 2 ans, votre organisation sera plus confortable ou plus tendue ?”

Silence.

Puis :

“Est-ce qu’on structure maintenant, ou est-ce qu’on attend le premier gros incident ?”

Option progressive
Si le prix bloque encore :

Proposer uniquement :

➡ Les 2 jours d’audit

Objectif :

Entrer par une étape structurante

Créer de la valeur immédiatement

Objectiver les chiffres

Engager la direction sur des constats factuels

⚖️ Votre positionnement
Ne pas défendre la technologie.
Ne pas justifier le prix.
Ne pas négocier trop tôt.

Rester sur :

Vous avez atteint un seuil.

Vous êtes recommandés par votre ERP.

Vous avez cherché.

Vous avez vu.

La question n’est plus technique.
Elle est stratégique.

🎯 Synthèse
Ils sont mûrs.

Le risque n’est pas le non.

Le risque est l’inaction prudente.

Votre rôle :

Transformer leur prudence en décision rationnelle.

23 février 15:13
Guénolé PALUD
"Si vous ne pouvez pas produire plus,
vous devez produire mieux."  

+ si vous réussissez à recruter les personnes qui vous manquent, vous vous en sortiriez ou vous coureriez encore + ?
23 février 14:40
Guénolé PALUD
Liste des aides si besoin : https://les-aides.fr/aide/QwE_IBwSTBbBaeMv/ad-normandie/impulsion-conseil-exception-pour-la-relance-des-entreprises-du-tourisme.html
https://les-aides.fr/aide/dHQvIBwSTBbBaeMv/bpifrance/pret-boost-transformation-numerique.html
18 février 16:00
1876
@Philippe COLLIOT @Guénolé PALUD Pour info, j'ai enfin pu échanger avec Mr Maupas
Écrire un commentaire, @name...
1876
·
18 février 2026, 17:09
ça marche 👍
Guénolé PALUD
·
18 février 2026, 17:00
Au max par rapport à la capa humaine oui, mais leur organisation de la capacité humaine n'est probablement pas la plus optimale.
Si l'étude de la charge et capacité de leur atelier n'est pas bonne alors ils désorganisent leurs opérateurs et ne tiennent pas leurs engagements de délai et de temps prévu.
C'est ce qui leur donne l'impression d'être déjà au max.
Si tu veux on pourra les appeler ensemble. Dans tous les cas c'est le genre de notion intéressante à leur faire réfléchir
1876
·
18 février 2026, 16:53
Concernant la partie ROI, il m'a répondu qu'ils n'ont pas la possibilité de produire plus car ils sont déjà au max..
Guénolé PALUD
·
18 février 2026, 16:20
Si les devis l'ont fait sourire, je n'ai pas souvenir qu'il était si fier du niveau de performance de son site : plieuses à l'arrêt car pas de charge, 1 laser tube à l'arrêt car pas de charge, 1 cobot à l'arrêt car pas de charge ... Tout ces invest qui ne tournent pas l'ont peut etre fait tousser aussi ? :P

Il faut son avis sur le ROI le prochain coup :)

Prise de connaisssance dossier pour amener au closing
février 18 à 16:00
1876
Sylvain MAUPAS
SURIREY JAGOU
06/02 : rappeler
09/02 : nrp
13/02 : nrp
18/02 : Mr Maupas me dit qui n'a pas eu le temps de se poser sur le sujet, il me dit avec le sourire qu'il a pris connaissance des devis et que ça l'a fait toussé.
Concernant la partie ROI, il m'a répondu qu'ils n'ont pas la possibilité de produire plus car ils sont déjà au max..
Je lui ai rappelé qu'il était éligible à une aide pour le financement.
Il va prendre le temps de voir tout ça, j'ai convenu avec lui de le rappeler fin mars pour faire le point
Propriétaire
Charlotte MARTIN
1876
28 janvier 10:09
Guénolé PALUD (Appli web)
28 janvier 10:09
Guénolé PALUD
@Charlotte MARTIN je confie ce dossier à Mehdi pour le closing.
Re: Organisation de production – approche chiffrée de Speed-Ordo
28 janvier 2026 (il y a 6 mois)
De:Guénolé PALUD g.palud@speed-ordo.com
À:Sylvain MAUPAS smaupas@surirey-jagou.com
Bonjour M.Maupas,

Pour information vous êtes éligibles à ce dispositif d'aide de votre région pour la prise en charge de la partie conseil en amont du projet : https://les-aides.fr/aide/QwE_3w/ad-normandie/impulsion-conseil-exception-pour-la-relance-des-entreprises-du-tourisme.html

N'hésitez pas à me solliciter si besoin,

Bonne journée,



Aide
janvier 28 à 10:00
Guénolé PALUD
Sylvain MAUPAS
SURIREY JAGOU
Organisation de production – approche chiffrée de Speed-Ordo
16 janvier 2026 (il y a 6 mois)
De:Guénolé PALUD g.palud@speed-ordo.com
À:Sylvain MAUPAS smaupas@surirey-jagou.com
Bonjour M. Maupas,

Suite à notre journée d’échanges d'hier, je vous adresse ci-joint les devis correspondant aux différentes étapes évoquées ensemble.

Pour plus de lisibilité, nous avons simplifié les références :

DEV000244 : Audit & POC Speed-Ordo

DEV000245 : Licence Speed-Ordo, interface GP9000 et maintenance

DEV000246 : Parcours de formations (initiale, maîtrise, performance) destinée à l'OPCO pour la demande de prise en charge.

Ces trois devis constituent un ensemble cohérent, avec une montée en charge progressive, et peuvent être engagés de manière séquencée.

🔎 Éléments de comparaison et logique de décision
Lors de nos échanges, nous avons évoqué la volonté de comparer Speed-Ordo à d’autres solutions.
Nous avons également acté ensemble que :

les solutions existantes du marché ne sont pas comparables en termes de capacité de calcul,

ni en simplicité de démarche,

ni en adaptabilité à votre ERP GP9000 sans double saisie,

ni dans leur capacité à aider réellement à la décision à court terme (charge, capacité, goulots),

ni à proposer une démarche d’accompagnement technique issue de notre expérience en tôlerie industrielle.

J'ai d'ailleurs apprécié que, dans votre restitution à M. Masson, vous l'ayez mis en avant.

À défaut d’une comparaison fonctionnelle équivalente, je vous propose donc une lecture strictement financière, volontairement prudente.

💰 Hypothèse de retour sur investissement (approche financière)
Votre chiffre d’affaires se situe autour de 3,5 M€ (hypothèse volontairement prudente).

Sur une base de 5 jours travaillés sur 47 semaines, cela représente environ :

3,5 M€ / 47 / 5 ≈ 14 900 € livrés par jour

D’un autre côté :

En retenant une part achats d’environ 35 %,
1 % de votre marge contributive (CA – achats) correspond à ≈ 22 750 € qu’il est possible de produire en plus à chaque fois que votre organisation vous permet de gagner 1 % de performance.

Habituellement, je dissocie les coûts d’audit, d’installation et de formation.
Compte tenu de ces montants par rapportà la taille de votre activité, je vous propose ici de les considérer comme un investissement global, soit environ 32 k€, avant prise en charge par l’OPCO et éventuelles aides.

Le retour sur investissement de Speed-Ordo chez vous serait alors atteint lorsque vous aurez obtenu :

≈ 1,4 % d’amélioration de l’organisation de l’atelier
→ pensez-vous que ce soit un objectif atteignable au regard des constats réalisés ensemble ?

ou

≈ 2,14 jours de capacité de production supplémentaire,
obtenus en travaillant en planification plus juste,
sans augmenter votre parc machine,
sans heures supplémentaires,
sans recours accru à la sous-traitance.

Cela, je le rappelle, avant prise en charge des coûts de formation par votre OPCO et avant intégration d’éventuelles aides.


Ces montants sont à rapprocher :

d’investissements matériels déjà réalisés mais aujourd’hui sous-exploités (laser tube, plieuse, cobot de soudure),

du temps passé quotidiennement à “éteindre des feux” ou mettre à jour le planning mural plutôt qu’à piloter,

et du risque à rester sans visibilité court terme dans un contexte de recherche de capacité.


🎯 Positionnement de Speed-Ordo
Speed-Ordo ne se positionne pas comme un logiciel de plus,
mais comme un outil d’aide à la décision, au service :

du chef d’atelier,

des chargés d’affaires,

et de la direction.

L’objectif n’est pas de complexifier l’existant,
mais de rendre enfin exploitables les données que vous avez déjà dans GP9000, sans ressaisie.

Je reste bien entendu disponible pour :

reprendre ces éléments avec vous,

affiner ensemble les hypothèses de ROI,

ou vous aider à comparer ce projet à d’autres investissements industriels, sur une base strictement factuelle.

Bien cordialement,



3 fichiers
(644.91 kB)
devis_DEV00000246 - Formations.pdf
213.65 kB
devis_DEV00000244 - Audit et POC.pdf
214.28 kB
devis_DEV00000245 - Installation.pdf
216.99 kB
Étape
R2 effectué
Proposition transmise
16 janvier 16:34
Guénolé PALUD (Appli web)

Devis + ROI
janvier 16 à 16:00
Guénolé PALUD
Sylvain MAUPAS
SURIREY JAGOU
Étape
Rdv R2 prit
R2 effectué
16 janvier 15:40
Guénolé PALUD (Appli web)

Présentation de Speed-Ordo avec Guénolé PALUD
janvier 15 à 10:30
Guénolé PALUD → smaupas@surirey-jagou.com
Sylvain MAUPAS
SURIREY JAGOU
Compte-rendu R2 – Surirey-Jagou
Date : 15 janvier 2026
Lieu : Sur site – Flers
Durée : ~6h (prévu initialement 2h)

Participants
Surirey-Jagou

Sylvain Maupas – Chargé d’affaires

Guillaume Angebault – Chargé d’affaires

Stéphane – Chef d’atelier (intégré en cours de journée)

Cyrille – Dirigeant (présent en fin de journée)

IPO35

Guénolé Palud

1. Contexte général
Cette journée fait suite au R1 et avait pour objectif :

d’approfondir le diagnostic organisationnel,

de confronter Speed-Ordo à la réalité terrain (atelier, chefs d’atelier, direction),

d’aborder la question du budget et du ROI.

La richesse des échanges et le nombre de questions ont conduit à prolonger largement la visite (6h au total), avec une montée progressive en implication des différents acteurs internes.

2. Organisation industrielle observée
Structure & moyens
2 bâtiments distincts

Activités : découpe laser, pliage, soudure

Présence de nombreux investissements récents sous-exploités :

1 cobot de soudure récent

1 plieuse Amada

1 laser tube sur 2 réellement utilisé

👉 Constat partagé : des capacités existent mais ne sont pas pilotées efficacement, faute de visibilité court terme et d’outils d’aide à la décision.

3. Fonctionnement actuel (informatique & atelier)
ERP & données
ERP : GP9000

Gammes détaillées, avec des spécificités :

liens père / fils gérés via des retours à la ligne dans les gammes

fonctionnement similaire aux fiches suiveuses → compatible avec GP9000

Historique de pointage avec Silob (abandonné)

Possibilité technique de redémarrer avec GP9000, mais tout reste à structurer

Pointage & temps
Pointage partiel aujourd’hui

Question ouverte :

pointage fin à chaque opération

ou pointage simplifié (ex : début soudure + temps passé)

Hypothèse : certaines règles devront être revues et ajustées manuellement avec Stéphane, au moins au démarrage

Planning
Planning physique : mural + fiches en T

Forte dépendance au chef d’atelier

Recherche de capacité à court terme (priorité exprimée)

4. Apports identifiés de Speed-Ordo
Les points suivants ont suscité un réel intérêt, notamment chez les chargés d’affaires et le chef d’atelier :

Gestion des délais internes directement dans l’interface

Vision charge / capacité court terme

Identification des goulots

Possibilité de distinguer les différentes sous-traitances via des CF dédiés

Récupération potentielle :

matière

épaisseur

(format à étudier, plutôt informatif que bloquant)

⚠️ Point de vigilance :
Le dirigeant a une maturité informatique limitée, avec une vision du pointage très “années 2005” (2 PC dans l’atelier).
Un important travail pédagogique sera nécessaire pour :

repositionner l’informatique comme outil d’aide à la décision,

éviter une perception “outil de contrôle”,

sécuriser l’adhésion atelier.

5. Séquence humaine & dynamique de décision
Journée initialement avec Sylvain & Guillaume

À 14h30 : demande d’intégrer le chef d’atelier (bonne démarche pédagogique)

À 16h07 : café + arrivée du dirigeant Cyrille

reprise type R1/R2 accéléré

présentation synthétique

discussion budget

👉 Moment clé : annonce du budget

Rupture nette dans la dynamique

“Extinction” perceptible côté direction

Volonté exprimée de comparer avec d’autres solutions

Cependant :

Après échange, ils reconnaissent eux-mêmes que :

les autres solutions envisagées ne sont pas comparables

elles ne répondent pas réellement à leurs problématiques de pilotage et de capacité

6. ROI – éléments évoqués
Scénario volontairement pessimiste retenu :

CA : 3,5 M€

Hypothèse :

65 % de charge productive

Gain de 1 %
→ ≈ 22 750 €

Autre lecture :

3,5 M€ / 47 semaines / 5 jours
→ ≈ 14 893 €

Ces chiffres ont été posés comme ordres de grandeur, sans encore rentrer dans un calcul détaillé poste par poste.

7. Points de vigilance majeurs
Forte sensibilité au prix, malgré un enjeu industriel réel

Risque de :

sous-exploitation des investissements existants

décisions court-termistes sans outil de pilotage

Historique négatif à Flers Méca (même dirigeant, société fermée)
→ nécessité de sécuriser la trajectoire et la montée en maturité

8. Suites proposées (interne IPO35)
Structurer un ROI pédagogique, simple et concret

orienté capacité court terme + sécurisation des investissements existants

Proposer un phasage clair (pas “tout d’un coup”)

Positionner Speed-Ordo :

non comme un logiciel de plus

mais comme un outil de pilotage pour décider

Anticiper un comparatif :

non fonctionnel

mais adaptation réelle vs solutions génériques

IPO35 - Rappel de RDV pour Speed-Ordo demain à 10h30
14 janvier 2026 (il y a 6 mois)
De:Charlotte Martin c.martin@speed-ordo.com
À:Sylvain MAUPAS smaupas@surirey-jagou.com
Bonjour M. MAUPAS,

Pour rappel, vous avez un rendez-vous dans vos locaux prévu avec Guénolé Palud demain à 10h30.
Ce rendez-vous sera l'occasion d'approfondir les échanges autour de votre organisation de production et de notre solution Speed-Ordo.
N’hésitez pas à nous informer en cas d’empêchement ou si vous souhaitez reprogrammer ce rendez-vous.

Vous souhaitant une bonne journée.

Cordialement,




mail rappel R2 présentiel
janvier 14
Charlotte MARTIN
Sylvain MAUPAS
SURIREY JAGOU
0126 - Mailing prospects vœux
ouvert
·
13 janvier 2026 13:02
·
Campaigns
Sylvain MAUPAS
SURIREY JAGOU
Total des ouvertures
6
Ouvert pour la dernière fois
16 janvier 2026 14:41
Statut mis à jour : Abonné
Abonné
·
6 janvier 2026 17:49
·
Campaigns
Sylvain MAUPAS
SURIREY JAGOU
Acceptée : Présentation de Speed-Ordo avec Guénolé PALUD
9 décembre 2025 (il y a 7 mois)
De:Sylvain MAUPAS smaupas@surirey-jagou.com
À:Speedordo speedordo@gmail.com
smaupas@surirey-jagou.com <smaupas@surirey-jagou.com> a accepté votre invitation.



invite.ics
2.88 kB
Étape
R1 effectué
Rdv R2 prit
9 décembre 2025 16:54
Guénolé PALUD (Appli web)
Re: Merci pour notre échange et envoi de la présentation Speed-Ordo
9 décembre 2025 (il y a 7 mois)
De:Guénolé PALUD g.palud@speed-ordo.com
À:Sylvain MAUPAS smaupas@surirey-jagou.com
Merci pour votre retour rapide,
Je vous adresse une invitation pour le jeudi 15 janvier à 10h30.

Bonne fin de journée,


Le 09/12/2025 à 16:45, Sylvain MAUPAS a écrit :
Re: Merci pour notre échange et envoi de la présentation Speed-Ordo
9 décembre 2025 (il y a 7 mois)
De:Sylvain MAUPAS smaupas@surirey-jagou.com
À:Guénolé PALUD g.palud@speed-ordo.com
Guénolé,

je viens de voir avec notre dirigeant pour la date du rendez-vous et il faudrait décaler à début d'année.
Il a déjà plusieurs rendez-vous la semaine prochaine et n'aura pas le temps avant la fermeture.
Il faudrait que nous calions ça entre le 13 et 16 janvier si possible. Nous resterions sur le même horaire.
Redites-moi dès que possible le jour qui vous convient afin que nous bloquions la date.

Sincères salutations,

    


Le 09/12/2025 à 15:57, g.palud@speed-ordo.com a écrit :
M. Maupas,

Je vous remercie pour l’échange de ce jour concernant votre organisation de production et vos enjeux autour de la planification.

Comme convenu, vous trouverez ci-joint la présentation utilisée lors de notre rendez-vous.

Par ailleurs, nous avons convenu d’un déplacement sur site, proposé le 19 décembre à partir de 10h30 (créneau à confirmer selon vos disponibilités et celles de votre direction). Ce rendez-vous permettra de réaliser un diagnostic plus précis de votre organisation et d’impliquer le chef d’atelier dès le départ.

Votre contexte – gammes détaillées, besoin de visibilité, optimisation de la charge du chef d’atelier et gestion des goulots – correspond précisément aux situations dans lesquelles Speed-Ordo apporte un gain rapide et mesurable.

Je reste à votre disposition pour approfondir les points évoqués et examiner les prochaines étapes lorsque vous le souhaiterez.

Bien cordialement,





Mail FUP
9 décembre 2025 à 16:00
Guénolé PALUD
Sylvain MAUPAS
SURIREY JAGOU
Merci pour notre échange et envoi de la présentation Speed-Ordo
9 décembre 2025 (il y a 7 mois)
De:Guénolé PALUD g.palud@speed-ordo.com
À:Sylvain MAUPAS smaupas@surirey-jagou.com
M. Maupas,

Je vous remercie pour l’échange de ce jour concernant votre organisation de production et vos enjeux autour de la planification.

Comme convenu, vous trouverez ci-joint la présentation utilisée lors de notre rendez-vous.

Par ailleurs, nous avons convenu d’un déplacement sur site, proposé le 19 décembre à partir de 10h30 (créneau à confirmer selon vos disponibilités et celles de votre direction). Ce rendez-vous permettra de réaliser un diagnostic plus précis de votre organisation et d’impliquer le chef d’atelier dès le départ.

Votre contexte – gammes détaillées, besoin de visibilité, optimisation de la charge du chef d’atelier et gestion des goulots – correspond précisément aux situations dans lesquelles Speed-Ordo apporte un gain rapide et mesurable.

Je reste à votre disposition pour approfondir les points évoqués et examiner les prochaines étapes lorsque vous le souhaiterez.

Bien cordialement,



Présentation IPO35.pdf
1.64 MB
Étape
Rdv R1 prit
R1 effectué
9 décembre 2025 15:57
Guénolé PALUD (Appli web)

MAUPAS Sylvain / Guénolé PALUD - 📞avec IPO35 - Speed-Ordo depuis le site
9 décembre 2025 à 13:30
Guénolé PALUD → g.palud@speed-ordo.com +1
Sylvain MAUPAS
SURIREY JAGOU
Name: MAUPAS Sylvain
Phone: 0233981170
Entreprise: Surirey-Jagou
Votre ERP: GP9000

RDV pris depuis le site web

📝 Compte rendu R1 – Surirey-Jagou
👨‍👩‍👧‍👦 Présents :

Sylvain Maupas (Chargé d’affaires – Surirey-Jagou)

Guénolé Palud (IPO35)

🛠️ Activité : Découpe laser, pliage, soudure

🏅 EN9100 ? Non indiqué.

👥 Nombre de salariés : 20 à 49

💻 ERP : GP9000

👨‍🏫 Fonctionnement actuel :

Gammes détaillées avec temps précis dans l’ERP

Pointages partiels

2 personnes mobilisées sur la planification

Planning souhaité figé sur 2 semaines ou +

100–499 lignes de commandes en atelier

⚙️ Fonctionnement en régie : Non évoqué.

🔢 Nb d’OF : Non indiqué.

💲 Chiffre d’affaires : 4,584 M€ (source Pipedrive).

Part achats estimée : 20% → soit 916 k€.

Valeur du 1% de marge contributive : ≈ 32 k€.

⏲️ Délai moyen : Non indiqué.

🧬 Enjeux identifiés :

Visualisation claire de l’avancement

Rendre le planning accessible à tous

Optimiser la charge du chef d’atelier et pallier son absence

Identifier et concentrer les efforts sur les goulots (vision de la performance)

👌 Adhésion ressentie : Très bonne écoute et forte résonance avec les problématiques évoquées (goulots, souplesse, regroupements). Forte sensibilité à la souplesse de l’outil et au glissé‑déposé. Besoin d’être rassuré sur l’accompagnement du chef d’atelier, historiquement fermé à l’informatique.

➡️ Suite envisagée : Proposition d’un déplacement sur site pour un diagnostic organisationnel et une présentation personnalisée (date à confirmer, objectif : réunir direction + chef d’atelier). Envoi de la présentation pour échange interne. Possibilité de travailler sur une base anonymisée orientée mécano‑soudure.

🗒️ Notes sur la présentation effectuée
À compléter après transcript.

Vérifier si l’échange portait davantage sur l’outil ou sur le diagnostic d’organisation.

✉️ Email de remerciement (brouillon pour finalisation après transcript)
Objet : Merci pour notre échange et envoi de la présentation Speed-Ordo

M. Maupas,

Je vous remercie pour l’échange de ce jour concernant votre organisation de production et vos enjeux autour de la planification.

Comme convenu, vous trouverez ci-joint la présentation utilisée lors de notre rendez-vous.

Par ailleurs, nous avons convenu d’un déplacement sur site, proposé le 19 décembre (créneau à confirmer selon vos disponibilités et celles de votre direction). Ce rendez-vous permettra de réaliser un diagnostic plus précis de votre organisation et d’impliquer le chef d’atelier dès le départ.

Votre contexte – gammes détaillées, besoin de visibilité, optimisation de la charge du chef d’atelier et gestion des goulots – correspond précisément aux situations dans lesquelles Speed-Ordo apporte un gain rapide et mesurable.

Je reste à votre disposition pour approfondir les points évoqués et examiner les prochaines étapes lorsque vous le souhaiterez.

Bien cordialement,
Guénolé Palud
IPO35 / Speed-Ordo

IPO35 - Rappel de RDV Visio pour Speed-Ordo demain à 13h30
8 décembre 2025 (il y a 7 mois)
De:Charlotte Martin c.martin@speed-ordo.com
À:Sylvain MAUPAS smaupas@surirey-jagou.com
Bonjour M. MAUPAS,

Pour rappel, vous avez un rendez-vous en Visio prévu avec Guénolé Palud demain. Cet échange portera sur votre organisation de production, et sera l’occasion de vous présenter Speed-Ordo, notre solution de planification et d’ordonnancement.
N’hésitez pas à nous informer en cas d’empêchement ou si vous souhaitez reprogrammer ce rendez-vous.

📅 Date et heure de la Visio : mardi 9 décembre à 13h30
🔗 Lien de connexion : https://meet.google.com/xcd-snbz-tur 

Vous souhaitant une bonne journée.

Cordialement,




mail rappel R1
8 décembre 2025
Charlotte MARTIN
Sylvain MAUPAS
SURIREY JAGOU
4 décembre 2025 16:50
Charlotte MARTIN
RDV pris directement via le site, sur recommandation d'un partenaire
IPO35 - confirmation de RDV Visio le 9 décembre pour Speed-Ordo
4 décembre 2025 (il y a 7 mois)
De:Charlotte Martin c.martin@speed-ordo.com
À:Sylvain MAUPAS smaupas@surirey-jagou.com
Cc:Guénolé PALUD g.palud@speed-ordo.com
Bonjour M. MAUPAS,

Nous vous confirmons le rendez-vous en Visio prévu avec Guénolé Palud le 9 décembre afin d’échanger autour de votre organisation de production et de vous présenter Speed-Ordo, notre solution de planification et d’ordonnancement.

📅 Date et heure de la Visio : mardi 9 décembre à 13h30
🔗 Lien de connexion :  https://meet.google.com/xcd-snbz-tur


Nous restons disponibles pour toute question d'ici là.


Cordialement,



questionnaire R1 Surirey Jagou.pdf

4 décembre 2025 16:46
Charlotte MARTIN
608 ko
Démarchage SURIREY JAGOU
Sylvain MAUPAS
SURIREY JAGOU
Affaire résultant de la conversion d'un prospect
4 décembre 2025 16:45
4 décembre 2025 16:45
Charlotte MARTIN
Voir le prospect d'origine